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领健口腔牙医管理系统软件之你有一份高温津贴待查收！

暑，代表热，小暑代表的是小热。民间有个说法：小暑大暑，上蒸下煮。也就是天气即将进入蒸煮模式。

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明日就要小暑啦，领健学园也给所有口腔人准备了一大波高温津贴，希望能在炎炎夏日，给大家带来一些凉风。

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活动细则

活动时间：7月7日12：00-7月11日23：59

活动要求：

1）邀请2位好友助力，获得1-5元津贴。

2）再邀10位好友助力，可继续领取6-10元津贴。

3）再邀25位好友助力，可继续领取腾讯视频会员月卡。

4）再邀30位好友助力，可继续领取价值60元高级专属定制U盘（32G）。

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领健诊所管理软件之口腔诊所回访话术总结

回访基本思路

1.治疗效果认可的，就可以再次开发其他治疗项目。

2.口腔治疗是需要一个循序渐进的过程。

3.每个人对于药物/治疗方案的敏感度不一样，所以效果体现有快有慢。

4.个例在任何地方都是有的，不排除个例出现，出现个例肯定是有原因的，首先要做的是查找原因，帮助患者解决，而不是推卸责任。

5.低素质的人群在哪里都是有的，对于这样的患者，我们要让他发泄，患者发火，我们不能发火，先求同再求异。

回访基本话术

回访人员：您好！您是XXX吗？（确定患者信息）

患者：是的，我是。

回访人员：您好，我是***诊所的，我姓X，给您来电是想了解一下，您在***诊所治疗后的情况，因为您在治疗后，没有给我们来电反映治疗情况，也没有及时到诊所复诊，本着对患者负责的态度，所以给您来电，打扰您了，还请您见谅。可以耽误您几分钟时间，问您几个简单的问题吗？让我们了解您在治疗后的情况怎么样？领健诊所管理软件

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几种回访患者类型

1.患者效果不错（未打算复诊）

回访人员：您的治疗（以正畸为例）已经结束了，效果也很理想，所以建议您还是回到诊所再做一次术后的复查，看是否有些地方需要巩固或者微调，也可以和我们的专家沟通一下，让专家来判定一下治疗效果，您看我帮您约到明后天或者本周六、日好吗？

2.治疗效果还不错，差不多已经好了（未打算复诊）

回访人员：XX你好，本着对您负责的态度，建议您最好还是到诊所让专家再深入检查一下，如果真的是好了，这当然是我们大家都非常愿意看到的！但是如果还没有完全好的话，因为您这样中断治疗，后面又复发的话，就不太好了，这样会延误最佳康复时机，而复发后又要重新治疗，不管是在身体上还是心理上，又是一次伤害，同时前面所达到的效果和您在经济上的付出也都成了无用功，这样就得不偿失了，所以为了您的健康，我还是建议您，能及时到诊所和我们的专家沟通一下，您看我帮您约到明后天或者本周六、日怎么样？

3.患者有点效果，但是不明显（未打算复诊）

回访人员：这个治疗是一个循序渐进的过程，您现在出现的情况是正常的，只要再坚持一下，就可以达到很好的效果，如果现在停止，前面所到达的效果和您在经济上的付出都是无用功。所以，建议您最好能到诊所复诊一下，不要半途而废呦，要坚持下去！您看我帮您约到什么时间到诊所复诊好呢？（在患者犹豫的时候，不要给他犹豫的时间）

4.患者没有效果，而且还出现不良反应（自行停止治疗，未再治疗，未打算复诊）

回访人员：像您这种情况，在我们诊所治疗的众多患者中是存在的，但是比例非常的小，原因也是多方面的，因为患者本身的特异性、对药物的吸收能力、自身的恢复能力等等因素都不一样，所以出现这个情况，这也是我们都不愿意看到的。您出现这个情况后应该及时的跟我们联系，不管是电话也好，还是到诊所诊断也好。现在既然出现这个情况，我还是建议您来让专家当面复诊一下，看看是哪里出现了问题，我们也是本着对患者负责的态度给您来电的，所以请您对治疗要有信心，您看我帮您约到什么时间好呢，最近这两天可以吗？

5.患者没有效果，而且还出现不良反应（自行停止治疗，已换机构治疗，但未康复）

这类患者复诊的几率不是很大，但是我们的回访工作必须做到位。

回访人员：像您这种情况，在我们这儿治疗的众多患者中是存在的，但是比例非常的小，原因也是多方面的，因为患者本身的特异性、对药物的吸收能力、自身的恢复能力等因素都不一样，现在出现这个情况，我们大家都不愿意看到的。现在您选择其他机构治疗，可以先看下治疗的情况，有什么疑问，我们也很欢迎您给我们电话咨询。如果您这边还想到我们诊所治疗，可以随时给我们联系，提前预约一下，我会及时给您安排的，那就不打扰您了，祝您早日康复，再见！

6.患者在治疗后短期又复发了，同时态度特别恶劣，甚至骂人，如果出现这样的患者，一定要等患者骂完之后在接话）

回访人员：我现在可以理解你的心情，治疗后又复发了，让谁心里都不会好受的，但是毕竟您不是医生，本着对您负责的态度，我建议您可以抽个时间过来让咱们的医生给您复查一下。?目前的情况是复发了，还是又出现了新生的问题，建议您听一听咱们医生的建议，这样您即使选择其他机构进行治疗，也有个参考和对比不是，正好咱们这周末，某教授在门诊上，您看本周末有时间吗？我给你安排上他的门诊，过来让某教授仔细的给你看一下。光着急没有用，解决不了问题，对您本身的病情也没有任何的好处，您说对吧。

任何情况下，在结束对话的尾声，都应该要或多或少的在饮食生活方面给患者一些建议，让患者感受到我们确实是想要帮助他，而不是一听患者不想过来就直接挂断电话或是态度非常恶劣，这样会让访客永远的把我们的诊所拉进黑名单。

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现代化美容医疗管理系统的特点

2020年9月24日/在：行业文章 /通过：领健君

系统替代人力已经成为了现如今各行各业高速发展的重要体现，知名度高的美容医疗管理系统，也是在这样的大环境下进一步优化合作完成，尤其建立在技术需求的不断导向刺激下，发展好的美容医疗管理系统更是呈现出自己独有的特点。

现代化美容医疗管理系统的特点

一、所能够完善的一站式服务内容越来越多

美容行业本身就是一个非常复杂的行业，其需要更好的从很多方面来落实美容工作的开展。尤其现如今美容行业的落实需要建立在服务和技术双重提升的前提下落实，而高效办理的美容医疗管理系统。能够更好的完成服务以及相关工作准确开展的多重诉求。尤其能够更好的根据具体的工作做不断的设计和拓展提升，就是在一定程度上，展现出其在美容行业无缝衔接的作用和价值，所以现代化技术先进的美容医疗管理系统其的功能性更强，所能够发挥深入的内容越来越多。

二、简化操作的流程，保障一键功能的强大化

技术先进的美容医疗管理系统为了更好的便捷使用的发挥，不管是在具体的流程设计，还是在具体的操作上，通过更多快捷键的辅助都能在一定程度上大大经济流程，提高具体的使用效率。尤其通过全面的系统提升，所能够承载的压力和强度更大，实现全天候不间断的工作开展也在一定程度上彰显现代化知名度高的美容医疗管理系统稳健高效的特点，对于更多细节面的工作执行等意义非凡。

建立在现如今系统技术大幅发展，智能化替代性不断提升的基础上，与时俱进的美容医疗管理系统有更好的发展，不管是从那个�？榈睦┏淇迹故谴泳咛宓男枨笕胧郑几玫谋Ｕ狭似溆嗝廊菀搅乒芾硐低车钠ヅ湫院臀呛隙龋瓜制洳患康牟豢商娲�。