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口腔门诊卡的生态模式以及为什么使用SaaS能解决诊所哪些问题-领健口腔管理系统博客

2021年7月27日/在：官网更新 /通过：领健君

领健口腔门诊客户管理saas系统解说口腔医生，你了解这伤人于无形的氢氟酸吗？

2021年7月20日/在：行业文章 /通过：领健君

领健口腔门诊客户管理saas系统解说口腔医生，你了解这伤人于无形的氢氟酸吗？

很多牙科常用的试剂都是有毒有害的，虽然医用的浓度比较低，但我们也不能掉以轻心，不然带来的�：κ俏颐撬荒茉ち系模缜夥�。

氢氟酸，是在口腔治疗时常用的试剂。相信口腔医生对氢氟酸都不会陌生，然而，很多口腔医生却不了解氢氟酸的毒性有多么可怕！

曾经在朋友圈看到有牙医朋友因氢氟酸处理不当，导致手指被腐蚀：

（图片来源：网络，侵权删）

今天就为大家介绍氢氟酸，希望大家都能够更全面地了解和正确、安全地使用氢氟酸。

一、什么是氢氟酸？

氢氟酸是氟化氢气体的水溶液，为无色透明，有刺激性气味的发烟液体，有剧毒，有腐蚀性，能强烈地腐蚀金属、玻璃和含硅的物体，如吸入蒸气或接触皮肤会造成难以治愈的灼伤。

二、氢氟酸的�：τ卸啻�？

氢氟酸具有剧毒性。虽然氢氟酸是“弱酸”，但我们要明白，酸的“强弱”指的是在水中能否完全电离，它的强弱与杀伤力没有太大关系。氢氟酸对人的毒性在无机酸里是数一数二的强！

氢氟酸最大的�：κ谴蠹叶运牟恢厥�，因为在腐蚀性试剂里边，氢氟酸算是最不起眼的一个，但它的�：σ坏愣疾恍�。

1.非常隐蔽，渗透速度快

氢氟酸的即刻腐蚀性有限，摄入浓度不高的氢氟酸，不会有什么异样的感觉，就算接触到中等剂量的氢氟酸，也会在数小时后才会出现皮肤损伤，指甲脱落等症状。

（图片来源：网络，侵权删）

只有在接触超30%浓度的氢氟酸时才会有明显的痛感，反之，接触低浓度（低至2%）的氢氟酸是没有刺激的。

但值得一提的是即使在低浓度下，氢氟酸也会以极快的速度向组织内渗透（远快于其他矿物质酸）。

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2、作用范围大

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较高浓度的氢氟酸，虽然对皮肤的刺激性很弱，但它能渗入人体深处，和钙离子、镁离子结合，干扰包括神经系统在内的多项功能。

氢氟酸的毒理机制主要是攻击钙离子，形成不溶性的氟化钙。

患者一开始往往没有疼痛感，在几小时过后才会开始疼，并且疼的是骨头。严重情况下可导致器官永久损伤、心搏骤停甚至死亡，哪怕治疗及时也有可能截肢。

1个70公斤的人，只需要7ml纯氟化氢，就能结合掉体内所有的游离钙。

3、治疗手段少及诸多后遗症

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被氢氟酸腐蚀后，如果不截肢，只能用葡萄糖酸钙治疗：外用软膏擦拭暴露处，有时甚至需要全身用药。此外，也可内服以结合氟离子。

但是这种治疗方式会产生大量氟化钙不溶物：剂量小时可以通过肾代谢（带来肾毒性），剂量大时可能会诱发产生结石，且无法通过以手术取出。

三、使用氢氟酸中，该如何防护？

1）好的通风是必须的，在牙科诊室中要有通风橱。

2）在使用中，要戴好护目镜、面罩以及手套。

3）附近必须有淋浴和洗眼器，必须学会闭着眼睛也能找到它们。

4）准备应急药品，至少要有葡萄糖酸钙凝胶在手边。它的保存期有限，需要放置冰箱、定期更新。

5）如果真的不慎接触到了氢氟酸，请迅速跑到浴室，脱掉全部衣物，持续冲洗接触面20分钟以上。然后，拿葡萄糖酸钙软膏或者氢氧化钙在暴露处不停地擦拭，并尽快到医院就诊！

牙科诊所里所用的试剂，无论多小，多安全，我们也要认真对待，要规范操作，这样才能最大程度的避免对患者的损伤，同时这也是保护我们自己！

最后，希望大家都能记住氢氟酸的使用安全诗：

氢氟酸，有剧毒，中毒化骨全身痛；

治疗难，周期长，痛苦万分怎么办；

你注意，我注意，安全操作是关键；

医疗用，浓度低，但是依然要警惕；

带手套，带口罩，防护措施要做好；

别进口，别接触，用完记得要中和；

接触到，别慌张，清水冲洗二十分；

冲洗完，去医院，早点治疗是关键；

小试剂，别轻视，安全治疗有保障！

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领健口腔Saas说：暑假来了！涂氟洁牙正畸活动高峰期到了！

2021年7月2日/在：产品干货-口腔, 官网更新 /通过：领健君

据领健君了解到：部分口腔诊所通过策划、举办暑期活动实现了业绩增长至日常的3-4倍，其中占比较高的项目分别是：预防类（涂氟、窝沟封闭、洁牙）和美学项目（正畸、牙齿美白）。

由于暑假的时间较长，不少关注儿童及自身口腔疾病预防的家长，会趁暑假带着孩子一起到诊所完成洁牙、涂氟等预防类项目；

还有部分大学生都会趁暑假到诊所接受牙齿矫正等诊疗周期较长的项目，以满足自己“求美”的需求。

因此，口腔诊所可以趁着暑期这个行业旺季，策划活动，吸引客患到店，提升诊所业绩。

口腔诊所可能会碰到以下问题，以至于活动效果不能达到预期。

1、活动前期不知道如何结合诊所特色选择活动项目及活动方式；

2、缺乏标准化的活动流程，不能很好把控活动节奏；

3、活动结束后引流到店的客患不知道如何做好后续服务，促成转化……

那么口腔诊所应如何策划暑期活动，吸引客患到店，完成后续转化。领健君为您整理了一份攻略：

活动筹备期

需要提前确定好活动目标，根据目标选择合适的项目并制定活动方案。活动方案确定后，设计、印刷所需的宣传物料，并于活动开始前一到两周开始进行线上及线下宣传。

设计活动方案，吸引客患到店

活动项目的选择需要结合诊所的定位、客患的需求和时间等因素进行活动选品及活动方式设计。

结合诊所自身的定位：例如专注于儿牙的诊所，可以结合家长对儿童口腔问题的关注，设计儿童口腔疾病预防相关的组合卡券，或设计涂氟、窝沟封闭等预防类项目的限时秒杀；

结合客患的需求：选择基础的预防类项目进行引流，或是结合现有客患的美学需求设计正畸、美白类的美学项目吸引、转化已有客患；设计包含种植、洁牙、儿牙服务等权益涵盖整个家庭的组合卡券，从而锁定整个家庭；

结合时间因素：诊所可以结合当下的热点设计活动，例如：暑期推出正畸等周期较长的项目活动；结合父亲节或母亲节推出种植项目的活动；结合儿童节推出儿牙项目相关的活动……

制定标准流程，把控活动节奏

诊所需要提前对活动节奏进行规划，并与员工明确在活动的每一个阶段需要协助配合完成的具体工作，例如：活动宣传期需要发动员工积极转发活动内容或给到诊所的客患讲解；活动结束后，针对通过活动引流到店的客患需要制定好接待流程及持续触达客患的策略…

领健君建议：

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推荐诊所使用领健口腔·客户雷达功能，市场负责人只需将活动海报或其他需要员工转发推广的物料上传至客户雷达，并编辑好转发话术，一键给全体员工下发转发任务。客户雷达能帮助诊所实时跟进客患动态，有客患浏览员工分享的内容时，员工可以实时收到提醒并查看客患的行为轨迹，实时跟进。

活动结束后

活动结束后，诊所需要及时对此次活动进行复盘、总结。优化服务流程，做好后续客患服务，持续触达客患。营销活动可以促进客患购买和进店，但活动的目的更多是为了转化及留住客患。

领健君建议：

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1、推荐使用领健口腔软件设置线上自助预约，购买了服务的客患可通过诊所的公众号或小程序完成自助预约；

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2、到店兑换服务后，推荐诊所使用领健口腔软件的标签功能，针对不同客患的喜好、潜在需求等特征，为其添加标签，便于后续的精细化运营；

3、推荐使用领健口腔软件设计会员体系，客患的消费金额越高，可享受的权益则越多，由此促成转化。

如果你错过了618，快行动起来，借势7月的暑期活动，提升业绩！

下期领健君将介绍如何结合使用领健口腔【卡券】功能策划暑期活动方案。

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《2021口腔诊所数字化运营指南》

2021口腔诊所数字化运营指南部分截图展示：

【领健】为开业做好充分准备，领健·预检分诊功能上线！

2020年2月27日/在：公司新闻 /通过：领健君

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