新功能｜领健有数3.0，引领口腔机构实现数据化经营

随着口腔行业信息化水平的提升，口腔机构对管理软件和营销工具的使用深度不断增加，数字化经营的理念深入人心，“数字化”正在全面渗透口腔行业并成为未来发展的重要趋势。数字化转型过程中，专业的数据分析和精准的行业洞察尤为关键。经过多年发展，领健有数完成了从1.0的报表时代到注重可视化的2.0时代到如今的智能3.0时代的升级，通过强大的BI智能算法释放数据潜力。

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口腔机构数据分析的痛点

口腔机构为了满足精细化运营的需求，需进行各类数据分析，包括财务成本分析、运营分析、客户分析、营销分析、服务质量分析、绩效分析等，以辅助日常运营决策和效率提升。然而，大多数口腔诊所在实际的数据分析场景中，往往面临诸多难题：

手工报表繁杂低效，不及时：通过excel人工导出、统计和分析，效率低、操作多、易出错；且常需定期制作报表后转发，不能实时查看；业务指标多种口径，难核准：同一个指标，不同部门人员根据自身理解分析，产生多种数据结果，管理者难以获取自己想要的内容，难以定位业务问题；系统数据定义复杂，错加工：由于系统数据底层复杂，业务人员很难完成跨业务表数据整合，脏数据清洗，复杂指标计算，海量数据运算等步骤获取正确数据；

岗位权限管控不严，易泄漏：数据是机构的资产，也是运营分析的关键；但为了分析数据往往需要导出数据给相应人员，易造成数据泄漏；

数据运营人才稀少，缺洞察：数据分析需符合业务运营，不仅展现当前的经营状况，更需要挖掘经营背后的规律和差距分析，为高质量运营决策提供基础。

因此，口腔机构亟需符合口腔诊所经营的报表系统和专业报表服务，以满足日益增长的数据分析需求。

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有数3.0

——专为口腔机构打造的经营看板和数据分析系统

为了解决上述痛点，有数3.0将积累多年的口腔行业经验结合敏捷BI技术应用到口腔机构的数据分析服务中，通过中国式复杂报表和智能数据可视化技术对诊所经营数据进行全量展现，辅助口腔机构运营人员和管理人员实现关键决策。有数3.0能够满足口腔机构从数据的获�。绞菁庸�、行业指标计算、行业数据看板等分析需求，并输出口腔经营分析报表、数据可视化、数据预警、移动数据看板等专业分析内容，助力机构实现数据化经营。

有数3.0，可以为口腔行业不同类型的客户提供不同的产品和服务，满足客户标准化和个性化的需求：

1、提供口腔行业标准经营看板，满足机构绝大多数的分析需求

基于e看牙在口腔数字化服务中取得的行业经验，有数3.0首批推出围绕“财务、绩效和运营”的15个分析看板，并配以专为管理者服务的仪表盘页面。

财务：围绕“现金类收入=诊疗服务收入+储值卡/项目余额-欠退款”，对收入的来源、占比、组成等进行分析，了解财务健康状况；绩效：针对机构各核心岗位构建岗位绩效看板，对患者从“预约-到店-成交-复查-复诊-满意度-转介绍”全生命周期的运营指标进行分析和排名，促进精细化运营管理；运营：围绕“收入=患者数*客单价*消费频次*项目转化”，针对就诊流程、客户资产、诊疗项目组成、客户满意度等进行分析，了解机构运营的健康状况。

为了能够持续为口腔机构提供优质的数据分析和商业洞察服务，有数3.0在产品研发和迭代过程中，引入互联网头部公司的商业分析专家，不断优化数据分析模型，保障产品始终处于口腔行业领先位置。未来，有数3.0还将不断推出更多分析看板，如营销、成本、质量等主题，结合口腔机构的实际运营场景不断丰富标准看板。

2、基于标准经营看板，还可提供报表定制服务

在口腔经营分析领域，有数已服务过上百家口腔机构，沉淀了大量口腔行业的数据分析经验，可以为口腔机构定制报表服务，并形成了专业高效的交付流程。

3、针对大型口腔连锁机构，提供口腔行业的数据分析系统

近年来，越来越多的中大型口腔连锁机构成立专门的数据中心，吸纳专业的数据分析人才，基于自身的运营特色来管理和分析客户数据，用于指导运营策略和动作。对于有专业数据团队的机构，有数3.0能够提供符合口腔行业需求的BI工具以及培训，助力机构搭建数据分析系统。和传统的Excel表格、泛行业BI相比，有数3.0从数据处理、可视化展现、行业经验三大方面均拥有显著优势：

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五大优势全面引领口腔机构实现数据化经营

行业核心指标内容沉淀：有数已服务近百家客户，沉淀口腔行业指标，不仅方便用户快速配置业务看板，也支持灵活调整口径和取数规则，定制符合自身业务特性的指标；SaaS系统数据即时分析：有数与e看牙软件数据实现无缝对接，内置多个业务数据主题，具备完善业务数据字典；进一步利用大数据技术提升数据同步速度至半小时，不再受T+1的限制，让数据分析更具时效性；数据赋能运营管理角色：口腔机构角色众多，需要不同的数据分析视角，有数内置多种角色看板，辅助每个角色人员看到专属的运营指标，实现不同角色的洞察与决策；

专业口腔数据分析团队：有数团队配备商业分析师和口腔行业专家，可为口腔机构提供更深入的数据加工和定制化报表服务，辅助机构得到商业洞察，真正让数据服务业务；

报表与敏捷BI双轮驱动：有数不仅能够满足行业客户特有的复杂报表类需求，同时也提供可视化分析组件，内置丰富的分析主题模板和可视化组件，用户也可通过便捷的交互式操作，按需灵活定制自有业务分析。

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#关于领健Linkedcare领健作为领先的消费医疗数字化服务平台，为口腔诊所、美业机构提供经营一体化解决方案，帮助机构实现管理标准化、诊疗规范化、营销社交化、办公移动化和决策数据化，全面赋能医疗机构，助力机构完成开源、避险、节流、增效的健康经营闭环。?

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